电话销售真的难于上青天吗？

有人说，电话销售真的很难做，可能每天很努力的打两百多个电话却一无所获。还有人说，作为一名电话销售人员，要有强大的心理承受能力，因为这个工作带来的心理压力不是一般的大，还很容易伤害自己的自信心。说不定，每天上班下来都在受气。

电话销售真的如此之难吗？对此，博金贷上饶电销人员却有不同的感受。她们说：“难是肯定的，但我们更认为，电销是一件很有成就感的事业。”

杨意，是博金贷上饶电销部门员工之一，她说，每天从早晨开始，就异常忙碌。每天要打100多个回访电话，还要接待和服务来访客户……忙，急，多不说，有时候碰到客户提出的问题必须及时解决并做好记录，连去洗手间的时间都没有了。可以说每天都在战斗！

“江西银行存管什么时候上线”

“‘礼约奥运，博惠九洲’活动怎么参加”

 “哪个产品更好啊”

 “年化利率怎么算？”

……

杨意：永不言退，我们是最好的团队。

杨金：打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员。

王如芳：用心交流，在电话中我是受欢迎的。

都说电销是一门“技术活”，工作不仅需要专业，还要耐心和细心。除了善于表达，还要懂得聆听用户的需求，解决用户的问题，这些付出远远超过专业。在服务过程中，她们以高度的热爱，通过电话交流将专业服务、好心情传递给每一位用户。因为每一个小细节，都是会说话的服务态度哦。

虽然仅仅是言语交流，但是在这个缺乏信任的互联网世界，博金贷电销人员希望通过真诚的服务，详细的解说，让陌生的投资人了解互联网金融，找到自己满意的投资平台。

杨意她们说，电销不仅是对个人能力的锻炼，更多的是一种油然而生的成就感。“通常我们想要了解用户，通过与用户的沟通，了解用户对博金贷产品的意见，然后帮助用户解决问题，了解产品。”

“付出总是有回报的，有时候用户不但配合回访、提出问题，甚至还会提出宝贵的建议，给予我们一声感谢和赞美。这样，再多的辛苦也是值得哒！”博金贷上饶电销人员杨意如是说。